Гарантия и возврат
Все наши товары сопровождаются официальной гарантией производителя. На все товары нашего магазина, предоставляется гарантия от 2 до 20 лет в зависимости от категории товара. Гарантийный срок указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя с отметкой о дате продажи товара или фискальный чек. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
Обмен и возврат рабочего товара возможен в течение первых двух недель, не считая дня покупки.
Сдаваемый товар должен:
- сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа;
- иметь упаковку, в которой он был продан;
- исправно работать (кроме случаев брака).
В случае если товар не будет соответствовать этим требованиям, менеджер вправе отказать в возврате.
В случае если вы хотите обменять товар, вы можете выбрать:
- товар дешевле, в этом случае разницу в стоимости вам оплачивает магазин;
- товар дороже, в этом случае разницу в стоимости оплачиваете вы.
Вы можете обменять товар на любой другой, имеющийся у нас в продаже. Товары, купленные за безналичный расчет, принимаются к возврату только после консультации с менеджером! При покупке товара у наших представителей, по вопросам возврата и обмена, обращайтесь непосредственно к продавцу, у которого совершали покупку.
В случае возникновения гарантийного случая, вы можете обратиться в нашу компанию. Просим сохранять гарантийный талон с датой продажи на протяжении всего срока эксплуатации.